Aujourd’hui tout le monde en parle, la Chine explose ! C’est LE marché à décrocher en priorité. Et avec 1.5 milliard d’habitants, il y a du monde à satisfaire.

Dans ce pays, le mode de consommation des produits de luxe est simple : il s’agit de montrer sa réussite sociale. Les logos bien visibles ont la cote, comme celui de Louis Vuitton qui y a réalisé 10% de son chiffre d’affaire en 2007.





Le luxe est présent dans de nombreux secteurs (horlogerie, bijouterie, joaillerie, orfèvrerie, le prêt à porter, la parfumerie, les cosmétiques, le champagne, les accessoires et cadeaux...) et les labels français sont un gage de qualité.

Les Chinois favorisent les marques dont l’histoire et le savoir-faire sont réputés et qui sont le plus visibles possible. Les marques l’ont bien compris. Elles multiplient les affichages, présence dans les magazines féminins (ELLE, Cosmopolitain, et autres magazines occidentaux), et internet bien sûr !



                  



A noter également l’ouverture début 2008 d’une galerie marchande spécialisée dans le luxe à Hong-Kong dans un quartier réputé pour ces hôtels de luxe ; abritant notamment une boutique Gucci de plus de 1000 m². Cette galerie est reliée directement par train à l'aéroport de Hong Kong.






Paradoxalement, le luxe chinois, en dehors des traditionnels thés et artisanat, est quasi inexistant. En effet, la seule marque importante dans ce secteur est « Shanghai Tang » mais a été rachetée par le Groupe Richemont en 2000. Les marques de luxe investissent énormément dans ce marché en perpétuelle expansion, qui fait partie des trois plus grands consommateurs de produits de luxe au monde (après les États-Unis et le Japon).

A quand la suprématie chinoise ?

By Charlotte

De plus en plus de marques créent des applications Iphone.
En effet, cela permet aux marques de se positionner sur le canal mobile tout en conservant une approche très qualitative dans la présentation de leurs produits.

De plus, la création de ces applications Iphone permet aux marques de toucher une nouvelle cible, beaucoup plus jeune et accros aux nouvelles tendances.

Enfin, le téléchargement des applications inclus l'intégration de l'icône de la marque directement sur l'Iphone du client.
De cette manière, elle se place directement au coeur du quotidien des clients.

Ainsi, ne serions-nous pas face à une nouvelle méthode de fidélisation ?

Nouvelle forme de marketing mobile, cible jeune et friante des nouvelles tendances, insertion au coeur du quotidien des clients... Cela ressemble aux stratégies de communication mises en place par des marques de grande consommation, non ?

Et pourtant plusieurs grandes marques de luxe n'ont pas attendues notre avis et ont déjà développées des applications Iphone.

La preuve en image :

          Dior



Après plusieurs mois de buzz sur Internet, Dior lance l'application Lady Dior pour Iphone et Android.
Cette première version permet à l'utilisateur de découvrir un thriller de 6min30, qui réunit le couple triplement récompensé Marion Cotillard et Olivier Dahan.
Un film noir, inspiré de l'univers d'Alfred Hitchock des années 60, où une Lady Dior mystérieuse indépendante et audacieuse, se retrouve au coeur d'une intrigue policière qui nous entraîne des rues de Paris jusqu'au sommet de la Tour Eiffel.
Une démarche purement artistique où Dior rend hommage au Cinéma et à un accessoire icône pour la marque : le sac Lady Dior.
L'application propose également la bande-annonce et le makinf-of.

Nous le savons, les marques de luxe aiment jouer sur les codes artistiques. Actions d’image et de communication, ces associations art/culture et marques constituent de réelles opportunités en terme de visibilité et les marques de luxe l’ont bien compris. Cette collaboration se décline en deux axes majeurs.

Le plus ancien axe utilisé est le mécénat. Les marques en usent pour se valoriser. En effet depuis plusieurs siècles, certains grands noms du luxe encouragent des artistes ou mouvements artistiques, en mettant des locaux à leur disposition, en finançant des expositions et même en créant leurs propres fondations. J’en veux pour exemple la prestigieuse maison Hermès qui possède un musée, sept galeries d’art contemporain dans le monde et qui expose toutes les formes d’art grâce à sa H Box (cabine géante mobile voyageant à travers le monde).

On peut également évoquer le cas de Pernod Ricard qui est devenu partenaire du Centre George Pompidou en 1997. Le numéro 2 mondial des vins et spiritueux a bien dû trouver des alternatives en terme de communication à la suite de la loi Evin (1991) ! La marque a dépensé plus de 760 000€ dans la mise en eau des terrasses de Beaubourg, 3.2 millions ont été versés à l’Etat pour acquérir la sculpture Tête en Profondeur de Julio Gonzales et 1 million pour la création d’un bassin pour les terrasses du nouveau Musée du Quai Branly.

Mais la liste des marques ayant recours à ce type de procédé est longue : LVMH, Cartier, Chanel, ou encore Rolex.

L’autre axe majeur est la production d’un outil plus marketing. A l’occasion des 75 ans de la maison Lancôme, début 2010, la marque a décidé de se faire un cadeau à elle-même. Elle édite un ouvrage intitulé « Lancôme, une excellence française » réalisé par Stéphane Guibourgé, romancier et journaliste.

Les marques de luxe, nombreuses là aussi à utiliser ce procédé (Hermès, Boucheron, Louis Vuitton…), font éditer de véritables livres d’art reprenant le principe des catalogues d’exposition. Le choix des éditeurs montre également à quel point les marques se rapprochent de l’art. Dans le cas de Lancôme, il s’agit des Editions du regard qui publie habituellement des œuvres dans le domaine de la photo, de l’art déco …

Van Cleef & Arpels a fait appel à l’éditeur Cercle d’art pour un catalogue du même genre paru à l’occasion des 150 ans de la marque en 2005 ou encore pour Le Temps Poétique en 2009.

La communication par l’art via le mécénat ou les livres d’art sont une occasion exceptionnelle de créer un lien avec le consommateur et d’apporter du contenu au message de la marque.

Alors à votre avis, snobisme ou réel intérêt financier ?

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By Charlotte.